AI+对公授信:从传统到智能的跨越 课程背景当前,商业银行对公授信业务面临多重挑战:一是市场竞争加剧,客户需求多元化、同业竞争白热化,传统授信模式难以快速响应市场变化;二是数字化转型迫切:金融科技与AI技术重构行业生态,银行亟需通过技术手段提升服务质效;三是传统痛点凸显:人工授信流程耗时长、信息分析颗粒度粗、风险评估依赖经验判断,易导致效率低下与潜在风险。 随着金融科技的迅猛发展,AI技术在商业银行对公授信领域的应用日益广泛。AI不仅能够提升授信流程的效率和准确性,还能帮助银行更好地识别和管理风险。然而,许多商业银行在AI技术的应用上仍处于初级阶段,客户经理在面对复杂的授信流程时,往往缺乏有效的工具和方法来提升工作效率和客户转化率。本课程旨在帮助商业银行客户经理深入理解AI技术在对公授信中的应用,掌握相关工具和方法,从而提升工作效率和综合服务能力。 课程收益1.认识AI对于对公授信流程的重要性:通过本课程,学员将全面了解AI技术在对公授信中的应用场景及其重要性,明确AI技术在提升授信效率和风险管理中的关键作用。 2.掌握AI使用方法:学员将学习如何利用AI工具进行授信调查、授信报告撰写、财务分析和行业分析,掌握AI技术在实际工作中的应用方法。 3.提升客户经理的工作效率:通过案例分析与实战演练,学员将掌握如何利用AI技术优化授信流程,提升工作效率,减少人工操作中的错误和遗漏。 4.提升客户转化与综合服务能力:学员将通过实战演练,学习如何利用AI技术提升客户转化率,增强综合服务能力,为客户提供更加精准和高效的金融服务。 课程对象银行对公客户经理、支行主管公司业务行长 课程形式及时间 1天,6小时/天 课程方式 讲师讲授+案例分析+互动讨论+实战演练 课程大纲 第一讲:AI赋能银行授信调查的必要性课程引入:Deepseek太火了,AI会不会把银行人的饭碗砸了? 一、AI时代的银行对公授信变革 1. AI技术概览:主要国产AI模型、特点及对公授信性对比 1)deepseek 2)文心一言 3)kimi 4)豆包 5)通义千问 6)灵犀 2. 对公营销面临的挑战与机遇 1) 市场形势:最新国家政策政策分析及对市场的影响 2) 时不我待:应对复杂多变且竞争激烈的市场环境的紧迫性 3) 不破不立:客户经理提升营销技能的重要性 3. AI技术对金融行业的影响及思考 1)提升客户洞察能力:从数据到决策 2)优化营销效率:精准触达与个性化服务 3)降低运营成本:自动化流程与智能分析 案例:江苏银行本地化部署AI模型,实现同步处理文本、图像、语言等多种数据类型,应用于各业务流程大大提升工作效率和客户体验 二、传统对公授信操作的痛点 1. 传统授信调查的瓶颈:信息滞后、数据孤岛、人工成本高 2. 授信报告撰写:格式标准化不足、数据引用效率低、人工重复劳动占比高 3. 财务报表分析:依赖经验、异常指标易遗漏、动态预测能力弱 4. 行业分析局限性:数据滞后、分析维度单一 第二讲:AI赋能银行对公授信调查一、传统对公授信调查的痛点分析 1. 人工尽调耗时长 2. 信息片面性高 3. 隐性风险难识别 二、AI解决方案 1.AI技术的破局点:多源数据整合、非结构化文本解析、客户画像动态更新 2.AI工具运用:实时抓取企业工商、舆情、司法数据,构建全景化客户画像 实战演练:利用AI工具快速生成客户尽调清单与风险预警信号 第三讲:AI驱动的授信调查报告自动化一、传统授信报告撰写的痛点分析 1. 报告撰写模板化 2. 数据整合效率低 3. 人工重复劳动占比高 4. 结论主观性强 二、AI报告生成解决方案 技术逻辑:基于生成式AI(如大模型+企业知识库)快速生成结构化报告框架 案例分享:某银行AI授信报告系统,效率提升60%+ 实操演示:利用AI工具一键生成授信报告初稿并优化关键结论 第四讲:AI赋能财务分析与风险预测一、传统财务报表分析的痛点分析 1. 财务报表分析依赖经验 2. 异常指标易遗漏 3. 动态预测能力弱 二、AI解决方案 AI数据模型识别财务舞弊特征,如关联交易、现金流异常等 实操演示:以格力电器为例,AI自动化生成财务分析与偿债能力预测 第五讲:AI支持的行业分析与授信策略优化一、传统行业分析的痛点分析 1. 行业数据更新滞后 2. 趋势研判主观性高 3. 授信策略同质化 二、AI解决方案: 基于行业数据库与舆情分析的AI动态评级模型 1)产业链图谱构建 2)实时舆情监控 3)竞争格局预测 实操演示:AI预测制造业周期波动对授信额度调整的指导价值 第六讲:综合案例与能力转化 一、全流程沙盘推演 分组实战:基于模拟企业数据,完成AI赋能的授信全流程设计; 二、经验总结与价值提炼 1.AI技术应用的边界与风险管控 2.客户经理的核心能力转型:从“执行者”到“策略分析师”
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