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李轩:高净值客户精准专业服务与保险金信托高效营销

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《高净值客户精准专业服务与保险金信托高效营销》
  
【课程背景】
我们在营销中是否会遇到过下面的问题:
Ø  财富的私密性、安全性、可控性,如何实现?
Ø  财富传承如何能够更好的克绍家风福泽后世?
Ø  财富规划如何能让家族和乐致远、避免纷争?
Ø  遇到对保险不感兴趣的高客,不知道如何开口
Ø  客户条件很好,但身边很多银行、保司在竞争
Ø  展业遇到了瓶颈,不知道如何突破开签约大单
Ø  客户对家族信托很感兴趣,但又觉得门槛过高
Ø  客户问了一堆保险金信托问题,不知如何回答
传统的用简单的储蓄、收益来销售保险,已经不能够满足当前市场的需要。此时,全方位识别客户的需求,全面深入的了解各种资产的利弊特点,进而为客户科学合理、量身定制化的进行资产配置,成为了从事财富管理或理财规划事业人员的要务。
“保险金+信托”服务模式在近两年成为各家保险公司大单经营的利器,并且也成为越来越多高净值客户的选择。据中国信登统计,2022年上半年,保险金+信托服务市场发展势头非常猛烈。截至去年,保险金+信托服务新增规模62.37亿元,环比增长38.29%。多家保险公司、信托公司正通过“保险金+信托”服务延伸服务链条,以满足客户一站式财富管理需求。
对此,肖老师老师特推出此类课程,课程内容既涵盖如何识别高净值客户,也有实操的保险金信托营销内容。
【课程收益】
● 掌握360度全景客户画像模型,全面认识客户的形和魂
● 了解高净值客户五大风险维度,做到和客户的精准营销
● 学习保险金信托在财富守护与传承中的应用与优势,树立保险金信托的销售信心
● 学习保险金信托的客户画像与应用场景,为不同需求的客户提供解决问题的方案
【课程特色】
全方位的保险金信托课程,包括售前/售中/售后,能让学员扎实掌握保险金信托的全面知识。同时根据营销的全链条,提供营销背景/客户画像/以及不同客户需求应对的销售逻辑与话术。并且还会提供真实的信托合同,让学员沉浸式的掌握保险金信托。
课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型
【课程对象】保险公司绩优销售人员
【课程时间】0.5天
【课程大纲】
第一讲:2022中国私人财富报告解析
1. 中国高净值人群地区分布情况
2. 中国高净值人群构成细化:如年龄、性别、教育背景情况
3. 中国高净值人群构成按职业划分情况
4. 中国私人财富报告对比及高净值客户人群理财方式的变化
第二讲:精准把握高净值客户需求
1.     360度全景客户画像模型
【案例】客户画像模型的使用精准把握客户需求,成功销售68万增额寿。
现场会带领学员按照客户画像的四个步骤以上面的案例做实际拆解
2.     客户画像步骤一:客户数据采集
Ø  客户画像的构成(《家庭结构与关系图》&《客户KYC信息表》)
Ø  客户数据采集三路径
3.     客群画像步骤二:客户数据分析洞察
Ø  锁定关键信息
4.     客群画像步骤三:客户需求判断
Ø  不同信息反映出客户的不同需求
Ø  客户家庭信息维度
Ø  客户资产类型为度
Ø  保险配置维度
Ø  企业情况维度
5.     客群画像步骤四:针对性营销
Ø  KYC九宫格:时间轴提问法
Ø  谈现在、聊过去、预未来
Ø  看短期、问中期、配长期
Ø  先个人、再子女、后家庭
【工具】360度全景客户画像模型
【工具】《家庭结构与关系图》&《客户KYC信息表》
第三讲:高净值客户的五大风险维度
第一风险维度:税务
1)金税四期的风险
2)CRS下的税务风险
3)境外税务风险
案例:事大了!薇娅偷逃税被追缴并处罚款13亿
第二风险维度:家庭
1)经济支柱风险
2)现金流风险
3)健康医疗问题
4)特殊成员照顾问题
案例:上海80后私募实控人夜跑失踪,已确认离世
第三风险维度:传承
1)法定传承风险
2)继承程序风险
3)隔代传承障碍
4)败家子问题
5)家族企业接班问题
6)未成年子女保护问题
7)多子女争产风险
8)非婚生子女传承担忧
案例:离异夫妻,协议给予幼子的资金监管如何办?
第四风险维度:企业
1)个人债务与担保风险
2)有限责任刺穿风险
3)企业股权架构风险
4)资产难变现的问题
5)接班人与管理层冲突问题
案例:企业共保带来的倒闭入狱
第五风险维度:婚姻
1)婚前/婚内财产混同
2)婚变资产分割
3)情人与非婚生子女问题
4)儿女婚姻风险
5)婚姻对企业控制权的影响
6)夫妻共同债务风险
案例:老张的股权流失
第四讲:保险金信托
1. 保险金信托与普通保险、家族信托区别
2. 保险金信托的构成要素及运作原理
1)信托的五大要素
2)保险合同主体的变更与权益归属
3. 保险金信托>保险+信托(1+1>2的力量)
案例:香港大亨许世勋、资管新规与信托投资的冲击与挑战、信托架构图及解析
解读:《信托法》、《保险法》相关法条
第五讲:保险金信托的应用与财富管理
一、保险金信托在财富守护与传承中的应用与优势
1. 传承的6大核心问题
2. 保险金信托的应用
Ø  隔离企业债务风险
Ø  防止婚姻资产分割
Ø  合理规避财务税收
Ø  防止子女肆意挥霍
Ø  规避遗嘱公证程序
Ø  专业的第三方管理
Ø  私密定制避免纠纷
Ø  按照自己所愿规划(特殊目的,例如慈善)
Ø  杠杆撬动更多资金
3. 保险金信托与常见同类工具的优劣势对比
1)保险金信托与生前赠与、人寿保险、遗嘱继承、家族信托、代持的对比分析
2)保险金信托的弊端
研讨发表:高净值人士面对的风险有哪些?如何解决?哪些风险是保险无法解决的?
案例:保险——罗女士的赔款、戴安娜王妃、默多克、国美集团杜鹃
第六讲 保险金信托的设立流程与注意事项
1. 一份保险金信托合同诞生的流程
1)保险金信托的1.0到3.0
2)保险金信托合同的成立流程
解析:保险金信托合同诞生流程图
2. 注意事项
1)保险金信托的设立规则
2)设立保险金信托的资料准备
寄语:最好的答案在路上,但提前预判流程中可能出现的问题并找到答案,会少走很多弯路!

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