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《政企DICT项目管理及案例实践》 -结合政企DICT项目案例化、情境化，工具化，系统提升学员项目管理能力 背景介绍Course background： 在互联网大数据时代，CT、IT、DT实现了深度融合，简单信息化逐渐向智能信息化演进，行业融合催生了融合型智能应用的发展，而本课程结合通信行业特征，通过模拟真实政企DICT项目环境的方式以及结合项目管理的独特工具，为参训人员提供项目管理全流程演练，通过演练企业及学员实际中的项目案例进行项目的全过程管控，运用群策群力、案例研讨，力求在最短的时间内掌握项目管理精髓。内容涵盖项目分析、规划、进度管理、成本费用管理、质量管理、实施监控、变更管理、风险管理、项目团队建设以及项目收尾管理等，并着重提升运用工具管理项目的能力以及作为项目经理领导团队的能力。 项目管理工具化演练运用实践课程通过人、工具、方法论，实践，四个维度系统进行系统讲解，工具表格的实践运用演练，可迅速提升项目管理人员的管理能力，帮助企业形成一套以表格工具为基础的项目管理方法论，为企业创造卓越绩效。 四大收益Course benefits： 1、 通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径。 2、 帮助企业管理人员提升项目管理能力，提高项目成功概率。 3、 梳理企业项目管理中存在的问题，针对性的演练解决问题。 4、 针对项目核心要素进行关键讲解，保证项目成功的关键因素。 课程对象及时长Course object l 项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、部门经理、项目助理、业务与市场经理、项目工程师、项目团队成员 l 课程标准时长1天 l 可提供DICT项目管理工具包 课程大纲Course outline： 第一模块：重塑项目管理价值认知，政企DICT项目概述 n 重新理解项目管理的价值内涵 n DICT项目的特点 n 售中售后不同的阶段的关注点 第二模块：建立项目思维框架-谋定而后动 n 项目的特征 n 什么是项目管理 n 平衡项目的约束目标 n 项目管理的过程 n 项目十大知识体系 n 项目管理面临的重大挑战 n 是什么决定了政企DICT项目的成功或失败 案例互动：项目成功的关键要素讨论 成立项目组：依据学员实际，每组选择一个工作当中实际集合项目演练（ICT项目，软件服务类，集成类等） 第三模块：政企DICT项目启动阶段 n 理解项目立项的深层次价值 n 洞察项目管理的软硬环境 n 确定项目目标 n 制定项目章程 n 组建初始项目管理团队 n 确定项目整体目标 n 识别项目内外部干系人 n OCOSA关键成功法则运用 案例互动：某通信企业项目启动案例 学员演练：通过项目章程、项目启动表格工具进行项目启动，如何更好开始ICT项目的启动 第四模块：政企DICT项目计划阶段 思维为纲，项目究竟如何做-规划项目整体计划的流程方法 n 收集干系人需求 n 定义项目范围边界 n 创建工作分解结构WBS n 规划进度管理计划 n 估算活动所需资源 n 规划成本管理 n 制定成本基准 n 规划人力资源管理 n 规划沟通管理 n 识别项目风险及风险类型 n 风险评估（风险概率、风险影响、风险指数） n 对项目风险进行系统分析 n 制作风险分解结构RBS n 规划干系人管理 案例互动：某ICT项目WBS案例、风险案例、干系人案例 案例演练：结合学员所选项目包括ICT项目、工程项目，团队成员演练项目WBS工具、责任分配矩阵、成果表、甘特图、网络图、里程碑图等项目核心工具表格进行演练。 本模块涉及：项目需求管理、范围管理、成本管理、风险管理、进度管理、干系人管理等模块。 重点讲解：如何更准确评估项目成本预算；如何管控项目需求变化与变更管理，进度计划设计的八步法，如何提高项目成功的概率，如果设计风险计划，如何有效做出切实可行的项目整体计划 第五模块：政企DICT项目的执行、控制阶段 管控有道-如何保持蓝图执行，项目成功实现 n 按项目规划路线图实施项目 n 对项目实施有效监控 n 建立机制定期实施项目报告 n 项目例会种类、例会议程和内容 n 如何控制与实施项目变更 n 如何提升项目团队的凝聚力 n 如何提升项目经理解决问题的能力 n 项目经理的沟通与领导能力 n 外部供应商的管理 案例互动：某复杂项目的执行经验 工具表格：DOINGlisT表格工具、过程控制工具表格、动态控制工具。 重点讲解：项目执行当中的，外部，内部，沟通，汇报，需求变化，供应商管理，全流程推进等核心内容，保证项目有序推进。 第六模块： 驭人人有术、如何提升自己的沟通及领导力 n 项目经理的领导基因 n 领导风格选择 n 如何提升影响力 n 如何激励项目团队 n 情境领导 第六模块：政企DICT项目收尾阶段 n 结束阶段的工作及项目评价 n 项目收尾阶段工作的重点 n 各角色在项目收尾阶段的职责 案例演练：如保对项目进行有效收尾 工具表格：复盘GRAI工具表格，复盘6格表。 第七模块：政企DICT项目管理常见复杂问题 n 常见项目管理难题 n 有效解决难题的方法论 n 复盘，把经验转化为能力 第八模块：作业布置及后续问题解答 提供项目整套工具包
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